Các sản phẩm rèm cửa tại RÈM ZADA được bảo hành từ 12 tháng kể từ ngày lắp đặt hoàn thiện . Tùy theo từng dòng sản phẩm mà thời gian bảo hành có thể dài hơn.
Các trường hợp áp dụng bảo hành sản phẩm : Sản phẩm rèm cửa sẽ được bảo hành khi trong thời gian bảo hành . Nếu 1 phần hoặc toàn bộ sản phẩm bị hỏng hóc hoặc không phù hợp với tiêu chuẩn kỹ thuật như đã thỏa thuận , thống nhất. Sản phẩm hỏng do lỗi của nhà sản xuất hoặc chất lượng nguyên vật liệu không đảm bảo.
Các trường hợp không được áp dụng bảo hành :
Sản phẩm hết hạn bảo hành .
Sản phẩm hư hỏng do lỗi của người sử dụng vô tình hoặc cố ý gây ra
Sản phẩm hư hỏng do những nguyên nhân như tai nạn , thiên tai , hỏa hoạn, trầy xước , nứt nẻ , hao mòn tự nhiên trong quá trình sử dụng
Sản phẩm hư hỏng do đặt lên tổ mối hoặc đặt chung với các sản phẩm khác đang bị mối mọt
Sản phẩm hư hỏng do tiếp xúc với axit , các loại hóa chất.
Sản phẩm hư hỏng do sử dụng không đúng công năng và sử dụng vượt tải trọng cho phép khi thiết kế.
Sản phẩm hư hỏng do vận chuyển không đúng quy cách , tự ý thay đổi kết cấu , sửa chữa sản phẩm.
Quý khách vui lòng gọi điện trực tiếp đến số 0246.65.66.617 của remzada.vn để được hỗ trợ bảo hành trong thời gian nhanh nhất.